Q商城有免運費服務嗎?

A:購買書籍,單筆訂單金額未滿新台幣1000元者(不含訂閱期刊),酌收運費80元。

 

Q商城有刷卡服務嗎?或是其他付款方式?

A:本商城有線上刷卡、ATM轉帳、傳真刷卡、郵政劃撥、新學林門市付款,5種付款方式提供讀者選擇。

 

Q線上刷卡安全嗎?是否有個資外洩的疑慮?

A:本網站線上刷卡接單銀行服務為華南銀行,資訊安全有保障請安心使用。

 

Q線上刷卡我該注意什麼呢?

A請依照以下刷卡步驟進行,完成後系統會自動寄出「付款完成信」,確認您交易成功。
若刷卡失敗造成訂單未成立,請再重新訂購,而原訂單並不會向銀行申請扣款,若有造成不便,敬請見諒!

 

Q我該如何使用傳真刷卡呢?

A:請務必到會員專區下載「傳真刷卡單」並填寫資料傳真至 02-2377-9080 或 Email至law@sharing.com.tw及致電客服人員確認。

 

Q網路下單,選擇新學林門市取貨付款,訂單會保留多久呢

A:區分為「一般訂單」與「預購書訂單」兩種情形:

  • 「一般訂單」自會員收到訂單確認通知信後,訂單會保留7天,請於7天內主動來電告知取貨時間,逾期會自動取消作廢該筆訂單,請會員重新下訂。
  • 「預購書訂單」官網公告之預購書出版日開始計算,且於7天內取貨。例:預購書預定1/14出版,以1/14起算往後7天,最晚於1/20取貨,如遇例假日或國定假日則延後至第一個工作天。